Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: Oktober 2025
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf https://www.raisebase.ai (die „Website“) oder die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen („AGB“) einverstanden. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B). Mit der Kontoerstellung oder dem Abschluss eines Abonnements bestätigst du, dass du berechtigt bist, dein Unternehmen zu vertreten, und dass du diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung akzeptierst.
Nutzung der Website
- Nutze die Website nur im Einklang mit geltendem Recht und diesen AGB.
- Bewahre Zugangsdaten vertraulich auf; gib kostenpflichtige Inhalte oder Zugänge nicht außerhalb deiner Organisation weiter.
- Greife nicht in Sicherheitsmechanismen ein, führe keine System-Scans durch und störe nicht den Betrieb.
- Bei Verdacht auf Missbrauch können wir den Zugang einschränken, aussetzen oder beenden.
Benutzerkonten
Du bist für die Sicherheit deiner Zugangsdaten und alle Handlungen über dein Konto verantwortlich. Informiere uns unverzüglich über eine unbefugte Nutzung. Bei Verstößen gegen diese AGB oder geltendes Recht können wir Konten sperren oder kündigen.
Geistiges Eigentum
„RAISEBASE“ sowie sämtliche zugehörigen Marken, Inhalte, Analysen, Datenmodelle und Visualisierungen sind rechtlich geschützt. Soweit nicht ausdrücklich gestattet, darfst du Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopieren, verändern, verbreiten oder abgeleitete Werke erstellen.
Pläne & Abrechnung
Abonnements sind monatlich oder jährlich verfügbar. Preise verstehen sich zuzüglich Steuern.
Die Abrechnung erfolgt über Stripe zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums; Rechnungen werden elektronisch an den von dir angegebenen Rechnungskontakt übermittelt.
- Abrechnungszyklus: monatlich oder jährlich (Vorkasse).
- Steuern: werden ggf. zusätzlich berechnet.
- Rechnungen: elektronisch per E-Mail.
Verlängerung & Kündigung
Abonnements verlängern sich automatisch um die gleiche Laufzeit.
Du kannst jederzeit kündigen – die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen und Belastungen.
Dein Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv; anschließend verlängert es sich nicht und es erfolgen keine weiteren Zahlungen.
Teil-/zeitanteilige Rückerstattungen werden nicht gewährt.
- Jederzeit kündbar → Zugang bis Periodenende bleibt bestehen.
- Keine weiteren Verlängerungen/Zahlungen nach Periodenende.
- Keine anteiligen Rückerstattungen.
Upgrades & Downgrades
Planänderungen gelten wie beim Checkout oder in der Konto-UI beschrieben.
- Upgrades: können sofort wirksam werden oder einen neuen Abrechnungszyklus starten (Details im Checkout).
- Downgrades: gelten in der Regel zum nächsten Verlängerungsdatum, um Unterbrechungen zu vermeiden.
- Preisänderungen werden vor Bestätigung in der UI angezeigt.
Haftungsausschlüsse
Die Website und die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir gewährleisten keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit der Ergebnisse oder dass Inhalte deinen Erwartungen entsprechen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden (einschließlich entgangenem Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Datenverlust). Unsere Gesamthaftung dir gegenüber ist pro Kalenderjahr auf EUR 5.000 begrenzt.
Datenschutz
Für von dir hochgeladene Inhalte bleibst du Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um. Du bist dafür verantwortlich, dass du eine rechtmäßige Grundlage für die Bereitstellung von Daten an uns hast.
Links & Integrationen Dritter
Unsere Website kann auf Websites Dritter verweisen oder Integrationen anbieten. Deren Inhalte, Richtlinien und Verfügbarkeit liegen außerhalb unseres Einflusses; die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.
Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht und ersetzt frühere Versionen. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen österreichischem Recht (ohne Kollisionsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts/CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand ist Salzburg, Österreich.
Kontakt
Raisebase FlexCo
Urstein Süd 15, 5412 Puch bei Hallein, Österreich
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Website: www.raisebase.ai